Архив метки: обзор книг

Опять книга о работе:) Покажи свою працу!

Работа должна быть показана!Покажи свою работу — новая книга Остина Клеона.

Про то, как творить и не зашиваться от всего мира. И в то же время — не быть гордым нарциссом.

Умение показать свою работу — залог нормальной, здоровой карьеры. Поэтому, считаю, это такой же навык, как скажем, умение писать письма, или вести переговоры.

Раз навык — значит можно (нужно) учиться.

См. детальное описание книги — в обзоре на моем «литературном блоге» Покажи свою работу. Остин Клеон.

PS подумал, что Остин имеет «творческую» специфику, и не все его советы подойдут офисным работникам. Но заряжает он классно:)

Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги. Дэвид Майстер

maisterЭто весьма специфическая книга по узкой теме — работа фирм, оказывающих консалтинг другим фирмам. Такие фирмы существуют, и это не только E&Y, McKinsey и т.п.

Думаю, любому, задумывающемуся о создании консалтинг фирмы, имеет смысл прочитать Майстера. Остальным можно ознакомиться с отдельными главами — чтобы понять, что такое качественный консалтинг, и посоветовать своим консалтерам)

Что под капотом:

  • Внутренняя организация консалтинговой фирмы, понятия партнера, менеджера и младшего сотрудника
  • Структура проектов — мозги (супер проекты), седина (требуется небольшое участие партнеров), процедуры (стандартные проекты, выполняются мл. сотрудниками по процедуре)
  • Работа с клиентом, с собственным персоналом, оценка и оплата работы партнеров, и многие многие нюансы работы

В целом, структура книги несколько рваная, вероятно п.ч. составлена из отдельных статей, написанных автором ранее. Но от этого мы ничего не теряем. Просто пользоваться можно как справочником — открываешь где нужно и вперед.

Некоторые мысли из книги:

  • Прибыльность важнее для консалтинг фирмы, чем доходность (т.е. суть не в объемах продаж, высоких ставках и пр.) Нужно мотивировать партнеров тупо на прибыль, а не ставки, оплаченные часы и пр. Может и кэп, но вот немного выстраивают бизнес именно так.
  • Искусство выстраивания структуры работы партнера — делегировать что нужно делегировать, фокус на прибыльности, важность занятия маркетингом. Много нюансов — перечитывать как столкнешься.
  • Нужно обслуживать не только проблему клиента, но и самого клиента. Это млин важно, п.ч. мы проффи решаем проблемы, а клиент почему-то чувствует себя г*вном. Уделять своим клиентам внимание. Настроить обратную связь, по-настоящему узнавать о чем думают клиенты.
    Меня сильно трогает эта тема, п.ч. вижу в этом системную проблему всего постсовкого пространства:-/
  • Семинары — не более 25 чел, на кажд. 5 чел должен быть выделен партнер, заранее проработать каждого посетителя. Сказка, но почему бы не поставить ориентиром?
  • Одна из величайших ошибок — недостаточное инвестирование времени и внимания в существующих клиентов.
  • Каждый партнер должен иметь личный карьерный план. Вообще удивительно, как партнеры (по сути, совладельцы фирмы) могут уживаться вместе, при наличии своих собственных планов. Вероятно, нужен лидер, который сможет разруливать многочисленные проблемы (об этом тоже много пишет Майстер). Лидер, могущий создать атмосферу динамизма, поддержки амбиций.
  • Настоящий проффи — неврастеник, постоянно сомневающийся в своих способностях. Поэтому ведом достигаторством)
  • Руководитель фирмы, одиноко сидящий в своем кабинете — ничем не управляет) Речь о том, что нужно работать «на полях».
  • Лучший лидер — не лучший проффи. Но тот, кто способен всегда находить и созидать лучшее в людях.
  • Лучший лидер легко отдает честь победы другим. Думаю это транспонируется на любые области. Профессионализм всегда заметят, его особо не нужно защищать.
  • Стратегия фирмы — должна разрабатываться снизу вверх, вплоть до включения в личные планы партнеров. Единственно значимая часть в этих стратегиях — план конкретных мероприятий.
  • Делать быструю стратегию — не на 5 лет, а на 3 мес. И постоянный пересмотр. Об этом кстати хорошо писала Карен Фелан, «Простите, я разрушил вашу компанию».
  • Так за что же отвечает партнер? Все просто и логично:
    • перед клиентом — в рамках проекта
    • перед фирмой — прибыль
    • перед другими сотрудниками — обучение учеников
  • Соответственно, критерии успеха партнера: прибыльность, удовлетворенность клиента, развитие навыков (своих и учеников)
  • Компенсация работы партнера? Это жесть, все делают по разному. Но в идеале, должна строиться на оценке, а не на измерениях (т.е. не тупые метрики, а количественный и качественный анализ).
    Один топ-менеджер сказал — оценка работы партнеров в консалтинговых фирмах либо работает плохо, либо отсутвует.

Резюмируем.
Книга весьма достойная, маст рид для консалтеров. Несмотря на то, что описываемый автором опыт — это опыт США аж 90х лет, но для нас смотрится свежаком. Труднодостижимым.

PS В 2010 году Майстер вот что написал в своем блоге:

After nearly 30 years of advising and writing about professional services, I have decided to retire. I no longer plan to consult, speak or write.

от как нужно жить)

от как нужно жить)

Он пишет далее, что достиг многого, помог многим. Совсем как ап. Павел:)
«2Тим 4:7 Подвигом добрым я подвизался, течение совершил, веру сохранил».
А потом понял, как классно проводить время со своей женой, путешествовать, участвовать во всяких «кружках», и быть учеником а не учителем.
И с тех пор (уже более 6 лет) — ни строчки по профессии.

Очень интересный чел, и мне кажется — достоин подражания.

Оценка:
Сложность чтения: средняя (местами сложная)
Полезность: высокая
Оценка: 9/10 (не 10, п.ч. иногда «не про нас», и местами повторяется)

В деле реализации себя — о пользе лени

o-polze-i-vrede-leni

Алгоритм нифиганеделания

Сколько не загружай себя, главное все же не это.

Более важно — принимать верные решения, достигать новых вершин, реализовывать свой потенциал.

И оказывается, имеется особое состояние мозга — так называемое сеть состояния покоя, в котором случаются озарения, сдвиг парадигмы и глобальные изменения наших жизней.

Звучит заумно — сеть состояния покоя, но по факту означает нифиганеделание.

Итак, рекомендуется к прочтению, см. детальный обзор — О пользе лени. Эндрю Смарт.

Также, по теме еще можно почитать:

Будь лучшей версией себя (Edgy Conversations). Дэн Вальдшмидт.

begun

У нас много мечт. С возрастом приходит не только старость, но и мудрость (для некотрых по кр. мере:). Отсеиваются легковесные, эмоциональные мечты (типа объездить пол-света, слетать в космос). Но с годами также теряется и некая безбашенность, решимость, даже одержимость (в хорошем смысле).

Мне нравятся мысли Дэна в этом контексте. Он реально безбашенный.

Что и всем нам советую, хотя бы иногда.

См. детальное ревью книги в моем непрофессиональном блоге: Будь лучшей версией себя (Edgy Conversations). Дэн Вальдшмидт.

Основа профессионализма — сила воли

sila_cherchillМоя эффективность как профессионала — во многом зависит от силы воли.

Книга Келли Макгонигал «Сила воли» — отличный сборник методик и практик для увеличения уровня самоконтроля, способов реагирования на отвлекающие искушения.

Рекомендую к прочтению!

Детальный обзор см. в моем личном блоге Сила воли. Келли Макгонигал..

PS хорошо читать сначала эту книгу, а потом Манна — про номер 1.

Толпа N1s — книга Игоря Манна «Номер 1. Как стать лучшим в том, что ты делаешь»

Чем больше в нашей стране будет №1 — первоклассных специалистов, экспертов, консультантов, сотрудников, руководителей, предпринимателей — тем лучше для каждого города, региона и нашей страны

mannЛюбого профессионала интересует профессиональное развитие. Получение знаний, карьерный рост, новые высоты.

Игорь Манн решил не мелочиться, и предложить любому желающему стать №1 в выбранной области.

Что внутри? Майндакрта, рабочая тетрать и чеклист — именно так я бы описал содержимое.mann2

Майндкарта книги

 

Пересказывать книгу нет смысла — все темы отражены на майндкарте.

Несколько мыслей, близких мне:

  • Японское понятие «икигай» — то, ради чего ты встаешь каждое утро. Какое твое икигай?
  • Правила жизни Манна — знать что делать, знать как сделать, взять и сделать. Бессовестно стянул для себя.
  • Обращаться к людям по имени, соответственно — запоминать имена людей (для меня это проблема)
  • Про презентации, много советов. Хотя я и прочитал достаточно много литературы на эту тему, у Манн выделил больше половины советов, свежо пишет
  • Жить нужно так, чтобы некогда было писать в твиттер:)
  • Хочешь научиться читать быстро — читай больше
  • Оказывается, на конференциях можно быть грамотным участником (а не только спикером). Естественно, через правильные вопросы. Просто готовиться нужно.
  • Светиться — выступать на конференциях, форумах… но это не должно быть вашим «голимым пиаром» :)

Я исчеркал всю книгу в процессе чтения, выписал заметок на 2 страницы, отметил около двух десятков новых книг к прочтению. Ну что же, это один из самых высоких коэфф. полезности среди всех прочтенных мной книг.

Рекомендую каждому проффи.

Оценка:
Сложность чтения: очень легко
Полезность: высокая
Оценка: 9/10 — практичный, мотивирующий чеклист для профессионального развития

Дело жизни, работа жизни — обзор книги Дело вашей жизни. Пол Хокен.

delo2Хорошее мотивационное чтиво для тех, кто хочет стать предпринимателем. Т.е. хочет уйти из спокойной жизни офисного наймита, и познать живые и резкие риски потери денег, здоровья, получит адреналиновый фан и реализоваться в ускоренных темпах.

Шутки шутками, но каждый наемный работник задумывается о своем деле, разве не так?

Книга довольно хорошая, рекомендую.

Детальный обзор — см  по ссылке Дело вашей жизни. Пол Хокен.

delo3

Книга о том, как же правильно работать

chelРитмичность в работе, и концентрация на одном деле — основа основ.

Метод помидора — помогает достичь хороших результатов.

См. описание довольно неплохой книжки на эту тему — Тайм-менеджмент по помидору. Штаффан Нётеберг.

Методику однозначно рекомендую к использованию!

Единственный вопрос, который мучит меня, это насколько метод окажется применим для жесткой менеджерской жизни. Какое то время назад я имел определенную менеджерскую ответственность, и работа тогда была сплошным потоком быстрых переключений, жестких решений и постоянной перегрузки. Сейчас у меня более-менее спокойная, размеренная «жизнь эксперта». И метод помидора сейчас для меня — офигительно катит.

Однако, думаю и в манагерстве метод адаптируется. Возможно придется сократить помидор с 25 минут до 20-15, список дел по другому вести. Но это неважно.

Принцип ритмичности и однозадачности никто не отменял:)

Книга про татуированного менеджера

45_tattoes_big

Весьма практичная книга о пути менеджера. В принципе, годится для любого работника в офисе. Я жалею, что у меня не было такой книжки в начале моего карьерного пути.

Итак, в книге 45 советов, большинство из которых жизненны и актуальны (по кр. мере для меня).

См. полный обзор книги на моем сайте 45 татуировок менеджера. Максим Батырев.

Книга про русского заказчика

russianРечь идет о книге «Русская модель управления» Александра Прохорова.

В книге много текста про русский народ, его менталитет, почему возник, как жил и чем, возможно все это закончится.

С профессиональной точки зрения — книга весьма полезна для понимания заказчиков на русских проектах. Смотришь на культуру какой-нибудь полу-государственной конторы в России, и понимаешь, откуда ноги растут.

После Прохорова, западные бизнес-книжки читаются словно сквозь призму. Читаешь, и понимаешь — не, эта штука в России не прокатит. А вот тут и без фишек все будет сделано автоматически.

Рекомендую для каждого, имеющего дело с Россией (то бишь практически для любого из нас:)

См. также мой «литературный» обзор на личном блоге Русская модель управления. Александр Прохоров.