Уведомления о конфиденциальности в электронной почте — пустая затея

confidentialEmailНедавно перевел статью одного юриста, , опубликовал на хабре — Уведомления о конфиденциальности в электронной почте: не очень хорошая идея. Статья немалая, поэтому привожу тут короткую выжимку, почему же не стоит тратить свои силы на внедрение и поддержание в своей компании так называемого confidentiality notice в подписях к электронным письмам.

Вот несколько здравых вопросов, которые нужно задать себе, при получении, либо отправлении письма с уведомлением о конфиденциальности.

  1. В уведомлении часто говорится, что «несанкционированному получателю» запрещается рассмотрение или распространение письма. Но получив письмо, откуда я знаю, что не являюсь санкционированным получателем, прежде не прочитав сообщение? :)
  2. И вообще, кем себя возомнил Отправитель, чтобы говорить мне, что разрешено и что запрещено? Какой властью он говорит мне, что делать с письмом, отправленным на мой адрес?
  3. Обычно в письмах с уведомлениями намешана куча мала информации, большинство из которой не является конфиденциальной. А так как подпись с уведомлением добавляется автоматически во все письма, то она просто теряет смысл. Никто не смотрит на нее.

Только тогда, когда такие уведомления использовать осторожно и нечасто, у них есть шанс на самом деле защищать конфиденциальную информацию в письме.

Здравый смысл подсказывает нам, что мы не можем заставить кого-либо хранить ваши секреты только просто требуя чтобы они это сделали.
Должны быть некоторые внешние соглашения или требования о том, что ваши секреты будут храниться конкретным получателем.

В заключение, вопрос от одного из комментаторов: имеют ли все эти размышления какое-то отношение к российским реалиям? 
Ответ:  я разговаривал как-то с юристом (правда белорусским, не русским), он сказал, что подобные уведомления на 95% являются психологическим фактором. Однако, оставшиеся 5% потенциально могут помочь на этапах суда, для доказательства факта понимания получателем, что в письме была конфиденциальная информация.

В США в некоторых регуляциях такие уведомления обязательны. Насколько знаю, в области медицины, одно из требований HIPAA.

Итак, не стоит тратить время на внедрение confidentiality notice в письмах:)

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *